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Serasa está pagando INDENIZAÇÃO aos brasileiros? Descubra a verdade sobre o vídeo de Fátima Bernardes

Em vídeo do Serasa, Fátima Bernardes aparece comunicando indenização aos brasileiros. Internautas questionam a veracidade da informação.

Um vídeo da Fátima Bernardes falando sobre indenização do Serasa viralizou nas redes sociais. A apresentadora afirma que os brasileiros podem receber até R$ 30 mil da entidade de proteção ao crédito, caso se cadastrem na plataforma. 

Além da Fátima, existem vídeos de outras celebridades tratando do tema. O que poucas pessoas sabem, no entanto, é que tais informações não são verdadeiras. Ou seja, o Serasa não paga indenização aos brasileiros. 

Serasa está pagando INDENIZAÇÃO aos brasileiros? Descubra a verdade sobre o vídeo de Fátima Bernardes
Serasa NÃO está pagando indenização – Foto: Jeane de Oliveira

Serasa não paga indenização: vídeo usa imagem de Fátima Bernardes para aplicar golpe

Um vídeo falso circula nas redes sociais utilizando a imagem da apresentadora Fátima Bernardes. Na verdade, se trata de criminosos aplicando golpes. Eles  induzem as vítimas a fornecer dados pessoais e realizar pagamentos via PIX. 

Esse conteúdo foi criado com o auxílio de inteligência artificial para parecer autêntico, enganando muitos usuários. Ou seja, a Fátima Bernardes não aparece no vídeo e sim uma representação holográfica da apresentadora. Essa técnica é chamada de deepfake.

O que é deepfake?

Deepfake é uma técnica que utiliza inteligência artificial para criar imagens ou vídeos falsos, mas extremamente realistas, que podem ser usados para enganar as pessoas.

Funciona basicamente através do aprendizado de máquina, onde um algoritmo de IA é treinado com um grande conjunto de dados de imagens ou vídeos de uma pessoa. 

Com isso, o algoritmo aprende a identificar as características do rosto, voz e movimentos da pessoa e, em seguida, é capaz de inserir essa pessoa em outros vídeos ou imagens, como se ela estivesse realmente lá.

Como funciona o golpe do Serasa?

O vídeo apresenta um suposto diálogo entre uma jornalista do portal G1 e Fátima Bernardes, explicando como verificar se alguém tem direito a uma indenização da Serasa Experian. 

A falsa reportagem menciona uma decisão do Supremo Tribunal Federal (STF) condenando a Serasa a pagar uma multa de R$ 50 milhões devido a um vazamento de dados. E então, o vídeo induz o telespectador a clicar em um link para receber a indenização. 

Em seguida, os golpistas instruem os usuários a inserirem seus dados pessoais em uma página fraudulenta, que supostamente verifica a elegibilidade para a indenização. Esse site, no entanto, é usado para roubar informações sensíveis, como números bancários. 

Solicitação de pagamento

Além de roubar dados, o golpe tenta induzir a vítima a realizar um pagamento de R$ 88,67 via PIX, sob a falsa premissa de que esse valor seria necessário para liberar a indenização do Serasa. 

Entidade se manifesta

A Serasa Experian declarou que a mensagem contida no vídeo é completamente falsa e que não existe nenhuma decisão do STF sobre o tema. A empresa também reforçou que não solicita pagamentos para liberação de qualquer tipo de indenização.

Por fim, vale reforçar que a não é a Fátima Bernardes que aparece no vídeo e a apresentadora não tem nenhuma relação com o golpe. Os criminosos usaram sua imagem de forma indevida. 

Como se proteger de golpes na internet?

Serasa
Foto: Jeane de Oliveira

O golpe do Serasa não é o primeiro – e nem será o último. A IA é usada cada vez mais para aplicar golpes na população. Portanto, é necessário tomar alguns cuidados. 

Em primeiro lugar, sempre verifique a veracidade das informações recebidas, especialmente quando envolvem dados pessoais ou pagamentos. Utilize fontes confiáveis e cheque diretamente com a empresa mencionada antes de tomar qualquer ação.

Desconfie de ofertas muito boas

Ofertas que parecem muito boas para ser verdade, como a indenização do Serasa, podem ser golpes. Se receber uma mensagem sobre indenizações ou prêmios, desconfie e verifique nos canais oficiais. 

Proteção de dados

Nunca insira seus dados pessoais em sites suspeitos. Use antivírus e mantenha seu sistema atualizado para se proteger contra tentativas de phishing (golpes online) e outros tipos de ataques cibernéticos.

Para saber se um site é confiável, verifique a URL. Geralmente, grandes empresas ou órgãos governamentais possuem sistemas complexos de segurança e por isso, o endereço da página começará com ‘https’ e não ‘http’. 

Esse tipo de conexão é representada pelo ícone de um pequeno cadeado, no canto superior do site, na barra do endereço. 

Esse é o site oficial do Serasa: https://www.serasa.com.br/

Arthur Kodjaian

Jornalista, graduado pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, redator há mais de quatro anos. Sou apaixonado por escrita e já atuei em diversos segmentos.

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