Todos os brasileiros com vida financeira ativa têm cadastro na plataforma do Serasa. Confira o alerta da empresa sobre o roubo de dados.
Serasa é um nome bem conhecido dos brasileiros. A empresa é uma das principais no segmento de coleta e análise de dados financeiros no país.
Contudo, os brasileiros que têm o CPF cadastrado na plataforma correm um grande risco. O golpe da falsa indenização está fazendo vítimas em todo o país. Os criminosos roubam os dados bancários dos consumidores e os levam a ter prejuízos financeiros.
Serasa alerta brasileiros para novo golpe; veja como se proteger
Nos últimos meses, o golpe da falsa indenização do Serasa tem ganhado força nas redes sociais e aplicativos de mensagem, enganando milhares de pessoas.
Criminosos se aproveitam da boa reputação da empresa e da fragilidade de quem busca uma oportunidade de melhorar sua situação financeira para aplicar este golpe.
Como funciona o golpe do Serasa?
Os golpistas entram em contato com as vítimas através de ligações, mensagens de texto ou redes sociais, informando que elas têm direito a uma indenização milionária da Serasa devido a um vazamento de dados ou outro problema.
Para ganhar a confiança da vítima, os criminosos criam perfis falsos nas redes sociais, se passam por funcionários da empresa e até mesmo falsificam documentos.
Então, para receber a suposta indenização, a vítima é induzida a fazer um pagamento antecipado, geralmente via PIX ou transferência bancária.
Além do dinheiro, os golpistas também podem roubar dados pessoais da vítima, como CPF, RG e número de cartão de crédito, para fins ilícitos.
Como se proteger?
Em primeiro lugar, se lembre de que se algo parece bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe. A Serasa nunca oferece indenizações sem que haja um processo formal e documentado.
Antes de fornecer qualquer informação pessoal ou realizar qualquer pagamento, entre em contato com a Serasa através dos canais oficiais para confirmar a veracidade da informação.
A empresa jamais cobra valores para liberar indenizações ou resolver problemas. Qualquer exigência nesse sentido é um sinal claro de golpe. Por fim, não compartilhe seus dados pessoais com estranhos e mantenha seus antivírus e softwares de segurança atualizados.
Como denunciar?
Você pode denunciar o golpe no site da Serasa (https://www.serasa.com.br/), ou pelo Procon, que também recebe denúncias. Vale lembrar que, em caso de prejuízo financeiro, é necessário registar um boletim de ocorrência na Polícia Civil.
O Serasa é confiável?
Sim! Trata-se de uma empresa séria, reconhecida pelo Banco Central e que não se envolveria em práticas fraudulentas. Os criminosos se aproveitam da credibilidade da instituição para aplicar golpes.
Portanto, esteja sempre atento e tome cuidado com ofertas que parecem boas demais para ser verdade. Proteja seus dados pessoais e denuncie qualquer golpe que identificar.
O que fazer se eu cair em algum golpe?
O primeiro passo é reunir provas do golpe do Serasa. Capture prints das conversas com os golpistas, incluindo números de telefone, mensagens de texto, e-mails e links de sites fraudulentos.
Em seguida, salve comprovantes de pagamentos realizados, como extratos bancários ou recibos de transferências. É importante documentar qualquer outro tipo de comunicação ou informação relevante para o caso.
Registre um boletim de ocorrência
Procure a delegacia de polícia mais próxima ou acesse a delegacia virtual do seu estado para registrar um boletim de ocorrência online.
Leve consigo todas as provas que você reuniu e relate o ocorrido em detalhes, fornecendo o máximo de informações possíveis sobre os golpistas e o golpe. Anote o número do boletim de ocorrência, que será importante para as próximas etapas.
Se puder, compartilhe estas informações com seus amigos e familiares para que todos fiquem atentos e protegidos.
