Nos últimos meses, o número de golpes envolvendo o “dinheiro esquecido” no Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central tem crescido rapidamente.
Criminosos estão utilizando redes sociais e aplicativos de mensagens, como o WhatsApp, para enganar a população. Prometendo valores atrativos, eles direcionam as vítimas para sites falsos e tentam roubar informações pessoais.
O Banco Central alerta que esses golpes têm se tornado cada vez mais sofisticados. Técnicas de engenharia social e até vídeos com inteligência artificial estão sendo usados para criar um senso de autenticidade. Além disso, os golpistas simulam sites legítimos para atrair e enganar os usuários.
A instituição reforça que a única maneira de consultar valores esquecidos é através do site oficial. Não há qualquer cobrança de taxas para realizar essa verificação, e qualquer outro site que solicite pagamentos deve ser considerado fraudulento.
Aumento das fraudes envolvendo “dinheiro esquecido”
Desde o final de 2023, o Banco Central tem registrado um aumento significativo nas tentativas de fraude relacionadas ao Sistema de Valores a Receber.
Os golpistas criam sites e aplicativos falsos, onde prometem facilitar a consulta dos valores disponíveis para saque. Esses sites fraudulentos pedem o pagamento de taxas, que variam entre R$ 45 e R$ 90, sob o pretexto de liberar quantias esquecidas.
Esses valores, apesar de parecerem pequenos, representam um prejuízo considerável para muitas pessoas, especialmente aquelas com renda mais baixa. Após o pagamento, os criminosos desaparecem, deixando a vítima sem o valor prometido e sem o dinheiro que pagou.
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Consultas oficiais e seguras
O Banco Central reforça que a consulta ao “dinheiro esquecido” deve ser feita exclusivamente no site oficial do Sistema de Valores a Receber. Não há cobrança de taxas para acessar o sistema ou sacar os valores.
Além disso, é fundamental que os usuários evitem fornecer informações pessoais em outros sites ou aplicativos que não sejam os canais oficiais do BC.
Para realizar a consulta, pessoas físicas precisam inserir o CPF e a data de nascimento. Já para empresas, é necessário utilizar o CNPJ e a data de abertura. A segurança do sistema é garantida por duas camadas de proteção, acessíveis apenas através de contas nível prata ou ouro no Portal Gov.br.
Golpes utilizando engenharia social
Os criminosos que atuam nesses golpes frequentemente utilizam técnicas de engenharia social, manipulando a vítima para que ela forneça voluntariamente seus dados pessoais e financeiros.
Um exemplo comum é o envio de mensagens falsas via WhatsApp, prometendo consultas “facilitadas” e redirecionando o usuário para sites fraudulentos.
Recentemente, também foi identificado o uso de vídeos criados com inteligência artificial, em que figuras públicas ou celebridades simulam recomendações de sites fraudulentos. Essas táticas aumentam a credibilidade do golpe e fazem com que mais pessoas caiam nas armadilhas.
O que o Banco Central diz sobre a segurança
O Banco Central assegura que seus sistemas de segurança permanecem intactos.
O que ocorre é que os criminosos induzem as vítimas a acessar sites ou ambientes falsos, frequentemente hospedados fora do Brasil. Esses sites fraudulentos capturam as informações pessoais dos usuários, mas os valores no Sistema de Valores a Receber estão protegidos no sistema financeiro.
A consulta dos valores esquecidos é feita exclusivamente no site do Banco Central, que utiliza sistemas robustos de segurança para garantir a proteção dos dados.
Caso a consulta identifique valores a serem recebidos, o usuário deve acessar o Portal Gov.br, com uma conta nível prata ou ouro, para verificar os detalhes, como origem e valor exato.
Como se proteger de golpes
Para evitar cair em golpes, é essencial seguir algumas orientações básicas:
- Utilize apenas o site oficial do Banco Central: Desconfie de qualquer link enviado por mensagens ou redes sociais. A consulta deve ser feita diretamente no site oficial.
- Não compartilhe dados pessoais ou financeiros: O Banco Central nunca solicita senhas ou informações bancárias para liberar os valores esquecidos.
- Cuidado com cobranças: O resgate dos valores é totalmente gratuito. Qualquer cobrança é sinal de fraude.
- Desconfie de pressões ou urgências: Os golpistas costumam criar um senso de urgência para que a vítima tome decisões rápidas. Verifique sempre as informações com calma.
- Busque fontes confiáveis: Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com o Banco Central pelos canais oficiais.
Golpes utilizando aplicativos falsos
Nos últimos meses, o Banco Central também tem identificado o uso de falsos aplicativos que prometem facilitar a consulta dos valores a receber. Esses aplicativos, muitas vezes disponíveis fora das lojas oficiais, são utilizados para capturar informações pessoais e financeiras das vítimas.
Caso tenha sido vítima de um desses golpes, o Banco Central recomenda que a pessoa registre uma reclamação no Procon e denuncie o crime à polícia. Em muitos casos, o boletim de ocorrência pode ser necessário para que as autoridades possam investigar e, eventualmente, capturar os golpistas.
O Sistema de Valores a Receber
Até o final de novembro de 2023, aproximadamente R$ 7,51 bilhões ainda estavam disponíveis para saque no Sistema de Valores a Receber. Esse alto valor atrai criminosos, que se aproveitam da expectativa das pessoas em relação a possíveis quantias esquecidas.
Embora os golpistas não saibam se a vítima realmente tem dinheiro a receber, eles utilizam promessas falsas para persuadir e aplicar os golpes.
Esse tipo de golpe lembra práticas antigas, como o famoso “golpe do bilhete premiado”, onde o criminoso alegava não conseguir sacar um prêmio de loteria e vendia o bilhete à vítima.
Apesar da modernização das táticas, a essência do golpe permanece a mesma: iludir as pessoas com a promessa de dinheiro fácil.
A consulta ao Sistema de Valores a Receber é simples e gratuita, desde que feita pelos canais oficiais do Banco Central. Ficar atento aos golpes, não compartilhar informações pessoais e sempre utilizar fontes confiáveis são passos essenciais para se proteger de fraudes e garantir a segurança de seus dados.
