Novembro traz uma nova chance para quitar suas dívidas com condições especiais. Veja quem participa do mutirão e como negociar diretamente com os bancos.
Em novembro, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) promove o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira.
Esta é, portanto, uma oportunidade excelente para quem deseja renegociar dívidas de cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e outras modalidades de crédito com bancos e instituições financeiras.
Com início no dia 1º e encerramento em 30 de novembro, o mutirão busca ajudar consumidores em atraso a reorganizar suas finanças. Para participar, é importante que a dívida esteja em atraso e não tenha bens como garantia ou seja prescrita.
A seguir, confira os detalhes para acessar o mutirão e as etapas para renegociar suas dívidas de forma prática.
Como acessar o mutirão de renegociação de dívidas?
O mutirão é uma parceria entre a Febraban, Banco Central do Brasil, Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e Procons.
O objetivo é auxiliar os consumidores a lidar com as dívidas bancárias e melhorar sua situação financeira. Para saber se o seu banco ou instituição financeira está participando, você pode acessar a página oficial do mutirão na internet e consultar a lista de bancos participantes.
Além disso, quem deseja verificar suas dívidas pode consultar o Registrato, sistema do Banco Central. Nele, é possível acessar o Relatório de Empréstimos e Financiamentos (SCR), que fornece informações detalhadas sobre débitos com bancos e outras instituições.
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Passo a passo para renegociar sua dívida
Para quem quer participar do mutirão e buscar as melhores condições de renegociação, siga o passo a passo abaixo:
- Consultar o Registrato:
- Acesse o site do Banco Central em https://www.bcb.gov.br/meubc/registrato.
- Consulte o sistema Registrato, que mostra informações sobre suas contas e empréstimos com instituições financeiras.
- Verifique o saldo devedor, modalidade de crédito e status das dívidas.
- Cadastre-se no portal Consumidor.gov.br:
- Caso ainda não tenha uma conta, faça seu cadastro no site consumidor.gov.br e obtenha o selo Prata ou Ouro.
- No site, digite o nome da empresa credora e verifique se ela está cadastrada para negociação.
- Iniciar a renegociação:
- Clique em “Registrar Reclamação” e siga as instruções de preenchimento.
- No campo “Serviços financeiros”, selecione a opção “Renegociação/parcelamento de dívida”.
- Descreva o valor a ser renegociado e faça seu pedido à empresa, incluindo anexos, como documentos e comprovantes, se necessário.
- Envie a reclamação e aguarde a resposta da instituição.
Condições especiais para negociação de dívidas
Durante o mutirão, os bancos participantes oferecem condições especiais para facilitar a quitação das dívidas. Essas condições podem variar de banco para banco, mas em geral incluem:
- Descontos no valor total da dívida.
- Parcelamentos facilitados com valores que cabem no orçamento.
- Taxas de juros reduzidas para refinanciamento das dívidas.
Cada banco possui sua política de crédito, então as condições podem variar conforme a instituição e o perfil financeiro do cliente.
O cenário da inadimplência no Brasil
Atualmente, a inadimplência afeta milhões de brasileiros. Segundo o Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas do Brasil, elaborado pelo Serasa, o número de inadimplentes cresceu em 16% entre agosto de 2021 e agosto de 2024, passando de 62,25 milhões para 72,46 milhões.
Para esses consumidores, o mutirão de renegociação de dívidas é uma chance de resolver pendências e diminuir o impacto das dívidas em seu orçamento mensal, com condições mais acessíveis e menos burocráticas.
