Participe do Mutirão Dívidas 0 e renegocie suas dívidas com condições especiais até 30 de novembro. Confira quem pode participar e como renegociar.
Neste mês de novembro, consumidores que possuem dívidas com bancos e financeiras têm uma oportunidade especial para renegociar seus débitos e regularizar suas contas.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons, está promovendo o Mutirão de Negociação e Orientação Financeira até o dia 30 de novembro.
A saber, a ação possibilita a renegociação de dívidas com condições diferenciadas, incluindo débito em cartão de crédito, cheque especial, empréstimo pessoal, crédito consignado e outros tipos de crédito.
A última edição do mutirão, realizada em março deste ano, renegociou aproximadamente 1,6 milhão de contratos, mostrando o alcance e a relevância da iniciativa para os brasileiros que desejam recuperar o equilíbrio financeiro.
Quem pode participar do Mutirão Dívidas 0?
No mutirão atual, a Febraban estabelece que todos os consumidores com dívidas em atraso podem participar, com exceção de algumas situações específicas. São excluídas:
- Pessoas protegidas pela Lei do Superendividamento (Lei 14.181), pois essa lei protege aqueles que não conseguem quitar suas dívidas sem comprometer sua subsistência.
- Dívidas que envolvem bens dados em garantia, como veículos, motocicletas e imóveis.
- Débitos prescritos, ou seja, fora do prazo legal de cobrança.
- Contratos que estão com parcelas em dia.
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Como participar e renegociar suas dívidas?
Para participar do Mutirão Dívidas 0 e aproveitar as condições especiais, a Febraban recomenda que o consumidor comece com uma análise detalhada da sua situação financeira.
Esse “raio-X” das finanças ajuda a identificar todas as dívidas, credores e quantidade de parcelas em aberto, permitindo um planejamento mais preciso.
Após levantar todas as informações financeiras, é possível fazer a renegociação de três formas:
- Contato direto com o banco ou financeira: Utilize os canais oficiais de atendimento do banco para solicitar a renegociação pelo mutirão.
- Serasa Limpa Nome: Caso prefira, vá até uma agência dos Correios e utilize o serviço Serasa Limpa Nome para renegociar presencialmente.
- Portal Consumidor.gov.br: Caso possua conta Prata ou Ouro nesse portal, faça a negociação diretamente pelo site.
Antes de fechar qualquer acordo, a Febraban recomenda que o consumidor questione as condições oferecidas, como descontos e prazos de pagamento.
A sugestão é estabelecer um teto para o valor mensal das parcelas, definindo um compromisso que esteja dentro das possibilidades financeiras para evitar novos endividamentos.
Em caso de dúvidas durante o processo de renegociação, o Procon está disponível para oferecer suporte e orientação, auxiliando o consumidor a entender melhor as propostas e condições.
Educação financeira e planejamento
Para ajudar os consumidores a alcançar uma vida financeira mais organizada, a Febraban mantém a plataforma Meu Bolso em Dia, desenvolvida em parceria com o Banco Central. Esse portal oferece diversos recursos gratuitos voltados à educação financeira, como:
- Dicas e planilhas: Ferramentas para ajudar na organização e planejamento das despesas e receitas.
- Cursos gratuitos: Conteúdos para aprender a gerenciar o dinheiro de forma mais eficiente.
- Manuais de metas financeiras: Guias que auxiliam na definição e no cumprimento de objetivos financeiros.