Com o objetivo de melhorar o atendimento aos segurados e facilitar o acesso aos benefícios, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) implementou uma nova medida que promete transformar o sistema de perícia médica.
Agora, parte dos processos de perícia médica pode ser realizada de maneira virtual.
Essa mudança é uma solução inovadora para reduzir a necessidade de comparecimento físico e as filas intermináveis, proporcionando maior conforto e rapidez no processo de concessão de benefícios. Confira.
Implementação da perícia médica online
O novo sistema de perícia médica online, denominado Atestmed, facilita o envio de atestados médicos digitalmente.
Os beneficiários podem realizar todo o processo sem sair de casa, o que é particularmente relevante em contextos de mobilidade reduzida ou de crises de saúde pública, como pandemias.
As mudanças nas regras de perícia médica, especialmente em relação ao auxílio-doença, visam aproveitar os avanços tecnológicos para oferecer maior conforto e agilidade na resposta aos requerimentos.
O INSS busca, assim, sanar os problemas gerados pela escassez de médicos peritos e pela crescente demanda de requerimentos, modernizando significativamente os serviços prestados pelo órgão.
O novo método de perícia médica a distância é aplicável a casos de auxílio-doença com previsão de incapacidade de até 180 dias.
Além disso, é necessário que a licença médica esteja de acordo com os códigos de doença (CID) aprovados pelo INSS e que toda a documentação esteja completa e validada.
Para realizar a perícia médica virtual, os beneficiários devem acessar o portal Meu INSS, fazer login com CPF e senha, solicitar o benefício por incapacidade e anexar o atestado médico sem rasuras, preenchendo o formulário com seus dados pessoais e informações específicas sobre a condição de saúde.
Entre as principais vantagens da perícia digital estão a maior agilidade na resposta dos requerimentos, a possibilidade de realizar o procedimento sem sair de casa, garantindo maior comodidade e segurança, e a redução significativa das filas e aglomerações nos pontos de atendimento físico do INSS.
Essas mudanças são parte da estratégia do INSS de se adaptar às novas realidades e necessidades dos seus segurados, usando a tecnologia como aliada na gestão e concessão de benefícios de forma mais eficiente e humanizada.
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Limitações da perícia médica online
Apesar das inúmeras vantagens, a perícia médica virtual não é válida para todas as situações. Casos que exigem uma licença médica por mais de 180 dias ainda necessitam de uma avaliação presencial.
Para todos os tipos de perícia, é necessário agendamento prévio pelo portal ou pelo aplicativo Meu INSS, assegurando a organização e eficiência do processo.
Essas limitações visam garantir que as avaliações mais complexas e que demandam maior cuidado sejam realizadas presencialmente, assegurando a qualidade do atendimento e a precisão das avaliações médicas.
A implementação do sistema de perícia médica online reflete o compromisso do INSS com a modernização e a melhoria contínua dos serviços prestados.
Ao utilizar a tecnologia para facilitar o processo de concessão de benefícios, o INSS busca proporcionar uma experiência mais conveniente e segura para os segurados, especialmente aqueles com dificuldades de mobilidade.
No entanto, é fundamental que os beneficiários estejam cientes das limitações do sistema e sigam corretamente os procedimentos estabelecidos para garantir a aprovação de seus requerimentos.
A modernização do INSS com a adoção da perícia médica online é um passo significativo para a melhoria dos serviços prestados aos segurados.
Essa inovação não apenas facilita o acesso aos benefícios, mas também contribui para a redução das filas e aglomerações nos pontos de atendimento físico.
O uso da tecnologia como aliada na gestão e concessão de benefícios reflete uma abordagem mais eficiente e humanizada, alinhada às necessidades atuais dos segurados.
No entanto, é essencial que os beneficiários compreendam as limitações do sistema e sigam os procedimentos corretos para assegurar a eficácia e a precisão das avaliações médicas.
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Como marcar a perícia médica online?
Para marcar uma perícia médica online pelo INSS, siga os passos detalhados abaixo:
- Acesse o portal Meu INSS: Vá ao site Meu INSS ou baixe o aplicativo Meu INSS disponível para Android e iOS.
- Faça login: Use seu CPF e senha cadastrados. Se não tiver uma conta, siga as instruções para criar uma.
- Selecione o serviço: No menu, clique em “Agendar Perícia”.
- Escolha o tipo de perícia: Selecione “Perícia Inicial” ou “Perícia de Prorrogação”, conforme sua necessidade.
- Informe os dados: Preencha o formulário com suas informações pessoais e detalhes sobre sua condição de saúde.
- Anexe os documentos: Envie digitalmente o atestado médico e outros documentos necessários, sem rasuras e com todas as informações legíveis.
- Confirme o agendamento: Revise todos os dados e documentos submetidos e confirme o agendamento. Você receberá uma confirmação com a data e hora da perícia.
- Acompanhe o processo: Use o portal ou aplicativo Meu INSS para acompanhar o status do seu pedido.
Seguindo esses passos, você conseguirá marcar sua perícia médica online de forma eficiente.
A estratégia do INSS de utilizar a tecnologia para modernizar seus serviços reflete um compromisso com a eficiência e a humanização do atendimento, adaptando-se às novas realidades e necessidades dos segurados.
A perícia médica online é um exemplo de como a inovação pode ser utilizada para melhorar a experiência dos beneficiários, proporcionando um acesso mais fácil e rápido aos benefícios.
No entanto, é fundamental que os segurados estejam bem informados sobre os requisitos e limitações do sistema, garantindo que todos os processos sejam realizados de forma correta e eficiente.
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