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Dívidas são PERDOADAS pelo SERASA após 5 anos? Descubra a verdade!

É comum ouvir conselhos do tipo ‘o Serasa perdoa dívidas após 5 anos’, mas será que isso é verdade? A empresa se manifestou sobre o tema.

Uma dúvida comum entre os brasileiros é se as dívidas são realmente perdoadas pelo Serasa após um período de cinco anos. Muitas vezes, as pessoas deixam de pagar suas obrigações financeiras.

O Serasa já se manifestou sobre o tema diversas vezes. De fato, depois de 5 anos, o brasileiro não pode ser negativado. No entanto, a dívida não desaparece como muitos acreditam. 

Dívidas são perdoadas pelo SERASA após 5 anos? Descubra a verdade!
Serasa se manifesta sobre o perdão de dívidas – Foto: Jeane de Oliveira

Serasa não perdoa dívidas antigas, mas não pode negativar brasileiro após 5 anos; entenda o que realmente acontece

Quando uma pessoa deixa de pagar uma dívida, a empresa credora pode reportar essa inadimplência a serviços de proteção ao crédito como o Serasa. 

Essa ação resulta na negativação do CPF do devedor, ou seja, seu nome é incluído no cadastro de inadimplentes. Esse registro de inadimplência é utilizado por outras empresas e instituições financeiras para avaliar o risco de conceder crédito ao consumidor.

A inclusão no cadastro de inadimplentes tem diversas consequências, como a dificuldade de obter novos créditos, contratar serviços e até mesmo conseguir um emprego em alguns casos. Portanto, ter o nome limpo é essencial para manter a saúde financeira e a credibilidade no mercado.

O que  realmente acontece após cinco anos?

A principal confusão gira em torno do prazo de cinco anos mencionado na legislação. Segundo o Código de Defesa do Consumidor, a negativação no Serasa deve ser removida após cinco anos. 

Isso significa que, independentemente de a dívida ter sido paga ou não, a informação sobre a inadimplência não pode mais constar nos cadastros de proteção ao crédito após esse período. Além do mais, o credor não pode mais cobrar o devedor judicialmente. 

No entanto, é importante esclarecer que a dívida não desaparece após cinco anos. A obrigação financeira ainda existe e o credor pode continuar a cobrar o valor devido de maneira informal (telefone, SMS, e-mail).

Em resumo, após cinco anos, o débito não pode mais ser usado para negativar o nome do consumidor, e a cobrança não pode ser feita por meios judiciais, devido à prescrição da dívida.

Por que não é recomendado deixar a dívida prescrever?

Embora o nome do devedor seja retirado dos cadastros de inadimplentes após cinco anos, isso não significa que a dívida foi perdoada. O credor pode continuar a buscar formas de recuperar o valor devido por meios extrajudiciais. 

Além disso, o histórico de crédito do consumidor pode ser afetado negativamente, mesmo sem a negativação no Serasa. As instituições financeiras têm acesso a informações sobre o comportamento financeiro passado do consumidor por meio de dados do Banco Central. 

Outro ponto importante é que algumas dívidas não prescrevem após cinco anos, como as dívidas de natureza tributária ou as decorrentes de fraudes. Portanto, é essencial entender a natureza da dívida e as implicações legais específicas para cada caso.

O Serasa é do governo?

Não, o Serasa não é do governo! Apesar de ser uma empresa privada, desempenha um papel importante na economia brasileira ao fornecer informações sobre o histórico de crédito das pessoas e empresas.

As informações dos consumidores são fornecidas por bancos e instituições financeiras. Além do mais, todo o histórico de crédito de um brasileiro está armazenado no sistema do Banco Central. 

O Serasa apenas organiza tais informações, que já poderiam ser consultadas de outras maneiras pelas instituições financeiras. Vale mencionar que a empresa foi fundada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban) em 1968, mas foi vendida para o grupo irlandês Experian na década de 2010. 

Arthur Kodjaian

Jornalista, graduado pela Universidade Presbiteriana Mackenzie, redator há mais de quatro anos. Sou apaixonado por escrita e já atuei em diversos segmentos.

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